Reklamasjon på kjøp av bil o.l. – Bruk en advokat med spesialisert kompetanse på dette fagfeltet

Reklamere på kjøpet av bil – velg en advokat med kompetanse på fagfeltet, fremfor en i geografisk nærhet. I dag hvor det aller meste skjer pr- e-post, er det ofte ikke nødvendig at du fysisk må dra til advokaten og diskutere saken din. Svært mye i en reklamasjonssak vedr. bil dreier seg om kontrakten, annonsen […]

Les mer

Referanser på et lite utvalg av de sakene hvor vi har representert våre klienter i avhendingssaker vedr. kjøp/salg av bil

Vi har stadig flere løpende saker under pågående forhandlinger, under megling hos Forbrukertilsynet, i saksbehandlingskø hos FKU, eller i form av pågående prosesser hos domstolene Nyere saker: Kjøp av Mercedes E 55, 2005 modell Vår klient kjøpte denne bilen, da den ved første øyekast så ut som en velholdt og pen bil. Når man gikk […]

Les mer

Kan man annullere et kjøp av bruktbil ved å påberope seg angrerett ?

Ved kjøp av nye biler, er det normalt en del av kjøpekontrakten at kjøper har rett på og kan avbestille bilen mot en fast  prosentsats av kjøpesummen f.eks. 7 % . RETT TIL Å AVBESTILLE Kjøpe har etter Fkjl § 41,normalt rett til å avbestille,  men selger har da rett på erstatning for den fortjeneste […]

Les mer

Har du kjøpt en Tesla med feil og mangler som du ønsker å reklamere på?

Tesla hevder å være en premiumbil og særlig for de litt dyrere modellene av dette merket, bør en evt. kjøper ha grunn til å forvente en viss kvalitet.

Når det produseres nye bilmodeller vil alle biler som regel ha visse såkalte « barnesykdommer», men i dette tilfellet har vel flere av feilene blitt mer langvarige enn det man skulle kunne forvente.

Det er utrolig irriterende å kjøpe en ny bil og så få en såkalt « mandagsbil» som må inn og ut på verksted hele tiden. Det tar mye tid å skulle transportere både bilen og seg selv til og fra gjentatte verkstedsbesøk.

Etter Forbrukerkjøpsloven § 30, har en bil-selger/forhandler 2 utbedringsforsøk på hver mangel før kjøper kan gjøre gjeldende andre misligholdsbeføyelser som f.eks. heving.

Ofte hevder bilforhandlere at det er ikke samme mangel de skal utbedre, når de er på utbedringsforsøk nr. 3 , men her er rettspraksis ganske streng på hva som er «samme mangel».

 

Typiske feil/mangler som går igjen på Tesla:

  • Dårlig tilpasning mellom karosserideler
  • Dårlig lakk – Dette kan være:

For tynn lakk, eller

At lakken er for myk, eller

Det er flere steder på bilen, som ikke er lakkert i det hele tatt.

  • Skrangling i luftfjæring – «Rattle snake» – problem
  • Ulyd drive unit
  • Feil/uvanlig slitasje på bære-armer
  • Uvanlig stor dekkslitasje pga. feil i hjuloppheng.

* Rust-problemer

* Feil på autopilot – med umotiverte plutselige og farlige nedbremsinger

  • Vanninntrengning-
    *Lekkasje via panoramasoltak
    *Kondens/ vann i baklykter og hovedlys foran
  • Feil på MCU – hovedskjerm,  typisk når bilen begynner å bli 4-5 år og er kjørt rundt 100 000 km og garanti er i ferd med å gå ut.
  • Gul kant rundt skjermer
  • Andre elektroniske feil som f.eks. feil på lading, tregere lading,  at bilen ikke vil ta strøm, for dårlig rekkevidde, ødelagt hovedbatteri osv.
  • På modell X – feil på Falcon/Måkevinge- dører – at disse åpner seg umotivert, vannlekkasjer, skader på døråpning osv.

Krav til kjøpers reklamasjon:

I alle tilfeller er det viktig å reklamere skriftlig straks man oppdager feilen da det er et vilkår etter Fkjl § 27 at man skal reklamere innen «rimelig tid»

Ønsker du å heve kjøpet bør dette spesifiseres i reklamasjonen.

Har du behov for juridisk bistand i en slik sak?

Ofte vil det være fornuftig å la seg bistå av en advokat som har greie på reklamasjoner på kjøp av bil, da vedkommende har erfaringer med denne type reklamasjonsprosesser, og du ofte får «løftet» saken i Tesla sitt system,  til et nivå hvor det sitter personer med beslutningsmyndighet rundt hvordan en slik reklamasjon skal håndteres.

Kostnader:

Normalt så vil en reklamasjon på en slik bil være dekket av bilens forsikring. Du har krav på såkalt rettshjelpsdekning og forsikringsselskapet, vil dekke ca. 80 % av kostnadene med advokatbistand.

Ta kontakt:

Vi i Dinbiladvokat har historisk hatt mange klagesaker mot Tesla og kjenner de typiske problemene med disse bilene.

Vi har en meget god «track record» i å få løst slike saker.

For nærmere opplysninger gå inn på www.Dinbiladvokat.no og sjekk vårt erfaringsarkiv og referanser fra tidligere fornøyde kunder.

Om oss

Advokat Clas Olsen har lang erfaring som advokat og høy kompetanse innen reklamasjonssaker ved kjøp av bil, etter kjøpsloven eller forbrukerkjøpsloven.

Les mer

Har du kjøpt en bil som viser seg å være trimmet/ chippet e.l. og hvor selger har opplyst om noe annet før du overtok bilen ?

Veldig mange bileiere har de siste årene, «falt for fristelsen» å få motoren i bilen chip-trimmet eller optimalisert, som også er en vanlig betegnelse. En slik «trimming» for å kalle det i fortsettelsen, gir betydelig effekt-økning  særlig på biler med turbo. Dette har vært mye brukt på typisk dieselbiler,  hvor chiptrimmingen gir betydelig økt effekt […]

Les mer

Føler du deg lurt når du har kjøpt bruktbil ?

Det er mange bilselgere som dessverre tjener gode penger på å lure «godtroende» bilkjøpere. Selgerne utnytter at mange kjøpere ikke har tilstrekkelig kompetanse på hva som bør sjekkes før kjøp av en bruktbil. Her er en liste over ting du typisk kan bli lurt på: Er bilens oppgitte kilometerstand korrekt ? Det er en kjensgjerning […]

Les mer

Nye reklamasjonssaker på bil løst med svært gode resultater

Referanser på et lite utvalg av nye  avhendingssaker vedr. kjøp/salg av bil Vi har stadig nye saker enten i pågående forhandlinger, under megling hos Forbrukertilsynet, under saksbehandling i FKU, eller i form av pågående prosesser hos domstolene. Helt nye saker: Vår klient kjøpte en Ferrari 458- 2010 modell av bilforhandler – Forhandler kjøpte bilen tilbake […]

Les mer

Nye reklamasjonssaker løst med gode resultater

Referanser på et lite utvalg av sakene vi har representert i avhendingssaker vedr. kjøp av bil Vi har stadig flere saker i pågående forhandlinger, under megling hos Forbrukertilsynet, under saksbehandling i FKU, eller i form av pågående prosesser hos domstolene 😊   Helt nye saker: Kjøp av ny elektrisk bil – Tilbakekjøp av bil etter […]

Les mer

Parallellimporterte biler – NB ! Her bør man som kjøper være veldig forsiktig og sjekke nøye før kjøp.

  PARALLELLIMPORTERTE BILER   Vi har i senere tid fått flere henvendelser på problemer som er oppstått knyttet til garanti på parallellimporterte biler. Henvendelsene har kommet både fra private kjøpere og bilforhandlere. Det som er et problem i denne forbindelse er at man kan «bli lurt» av informasjonen som fremgår hos Statens vegvesen. Når en […]

Les mer

HAR DU KJØPT BIL MED «SOM DEN ER»- FORBEHOLD OG FØLGER DEG LURT ?

HVA GJØR DU ? Når bruktbiler omsettes mellom privatpersoner, er det veldig vanlig at selger har en klausul i kjøpekontrakten som sier at bilen «selges som den er», «som prøvekjørt og vist» e.l. Poenget er at selger ønsker å fraskrive seg ansvaret for evt. skjulte feil og mangler ved å ta inn en slik klausul […]

Les mer

Neste side »